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用完美体育查到想要的答案，大部分卡点在这里
合同为什么定位不到、条目里那些字段各自代表什么、导出一半中断怎么办、机构席位怎么分给同事——按你实际使用的先后顺序整理成五组，点开就能看到答复。查完直接回到对应模块继续就行。
开始检索前
01 想查一份球员合同，从哪里入手最省事？
先定球员，再落球队，最后锁赛季。合同是按这三层挂接的，跳过球队那一步，遇到同名球员或者转会密集的窗口期，结果会明显偏。
输入名字后直接拉赛季筛选收窄范围，一份条目的全部字段会一次带出来，不用来回翻页补信息。
02 杯赛签表怎么切到我想看的那一届？
签表页顶部先选赛季、再选赛事，六项杯赛的对阵树会跟着刷新。想看某支队伍走到哪一步，在对阵树里点队伍名，它那条晋级关系会整条亮起来。
赛季进行期间，赛果与签表每日更新两次，赛后 30 分钟内完成同步；对应的路径复盘会发布在赛季观察栏目。
03 同一名球员在同一赛季出现两条记录，是数据错了吗？
多数情况不是。赛季中途发生转会、租借或者合同重签时，会并存两条独立条目。
看两份记录的生效时间和各自的薪资结构，就能判断哪一份是后半段执行的，两份放在一起读反而比只看一条更完整。
04 战绩查询能不能只看某一段教练任期或者主客场？
可以。球队战绩模块的 26 项指标支持按赛季、场地和教练任期切片，切完之后客场胜率热力图会同步更新，方便你对着同一段时间比较不同球队。
字段与含义
05 一份合同条目的 14 个字段里，哪些最值得先看？
先看生效时间、合同年限和薪资结构这三项，它们决定了这份合同在什么时间段、按什么方式结算。续约条款和选项条款属于后续影响，通常等到你要横向比较几份合同时再回头细读。
06 薪资结构为什么会拆成四层？
基础薪资、出场与成绩奖金、附加条款、选项与买断，四层对应四种不同的付款条件。
拆开之后，两份总额接近的合同能看出真正的差别：一份靠稳定的基础部分，另一份要靠出场率或成绩把奖金拿满，风险承担者完全不一样。
07 教练履历的 18 个字段，场均积分和换人倾向怎么读？
场均积分按该任教期内的联赛场次折算，不同任期之间的数字不要直接相加，先看各自的场次基数。
换人倾向记录的是换人时点与换下位置的分布，用来解释这名教练带队进入下半程之后，比分和场面为什么常常出现同一种走向。
08 客场胜率为什么要单独做一张热力图？
客场成绩受赛程密度和场地条件影响更明显，只看总胜率容易把主客场的差距抹平。
热力图把 26 项指标里的客场维度按赛季铺开，哪几个赛季客场掉得最厉害、换教练之后有没有回升，颜色深浅一眼就能看出来。
09 V3 之后的战绩数字，和早几年的能放在一起比吗？
V3 从 2022 赛季启用，把各队战绩归到同一套比较方式下，目前已覆盖到 2024 赛季第 30 轮。
2013 赛季上线的 V1 和 2018 赛季重构的 V2 保留了各自的阶段标记。跨阶段对照时，先确认条目属于哪一代，再下结论会稳妥很多。
导出与接口
10 CSV 和 JSON 应该选哪一种？
CSV 适合直接进表格软件做二次统计，字段平铺成一行一条，排序和透视都很顺手。JSON 适合带进程序或数据看板，合同里薪资结构那种分层内容会保留原来的层级关系。
两种方式取的是同一批条目，字段名也对得上，混着用不会出现两套命名。
11 接口每天能调用多少次？
接口默认每日提供 5 万次调用额度，日常的栏目更新和看板刷新基本够用。当天用满之后会返回额度提示，次日恢复。
如果是赛事专题这类集中取数的场景，可以先把要用的字段订下来，减少重复请求。
12 导出跑到一半断了，一般是哪里的问题？
常见原因是筛选范围跨了太多赛季，单次结果集太大。把赛季范围收窄，或者按球队分批导出，成功率会明显提高。
如果只勾了几个赛季仍然中断，把当时的筛选条件和导出格式一起发到客服邮箱，我们按你的条件复现一次。
订阅与授权
13 免费浏览、档案版、战术版分别能用到什么程度？
免费浏览可以完成球员、球队、赛季三个维度的基础检索，先看结果对不对得上。档案版放开合同条目与教练履历的完整字段，做条款比较和信息核对靠它。
战术版在此之上加入球队战绩 26 项指标的下钻和批量导出，适合每周都要出图表或者做专题的团队。
纠错与反馈
16 发现一条合同记录不对，怎么提交？
把球员名、所属球队和赛季写清楚，再把你认为正确的字段值一起附上，写清原因更好。
合同、球衣号码与教练履历的补录批次固定在每周三和每周六发布，你的反馈会进入对应的批次处理。
17 提交纠错时，哪些定位信息最有用？
至少给出球员或教练姓名、球队、赛季，以及有争议的那个字段名。四条齐全，我们基本不用来回追问。
如果能附上你看到的来源，判断会更直接，处理得也更快。
18 发邮件之后多久能收到回复？
客服邮箱 kefu@wanmei-sprint.com.cn 在工作日 9:00 至 18:00 回复，受理合同查询、签表反馈与数据纠错。电话 400-9066-4843 同步接收同类事项，遇到说不清的条目，电话里沟通会更快一些。